Retours & remboursements

Délai de retour

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas.

Conditions

Les articles doivent être retournés non utilisés, dans leur état d'origine et, autant que possible, dans leur emballage d'origine.

Comment faire une demande de retour ?

Contactez-nous à organixo.ue@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons la marche à suivre.

Remboursement

Une fois votre retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.